IT运维服务包括桌面端管理服务、系统运维、网络运维、数据库运维、应急服务、硬件维保和代采购七个服务模块。
弱电工程包括综合布线、无线优化、电话系统、会议系统和门禁监控五个服务模块。
IT基础架构包括系统架构设计、网络架构设计咨询、安全架构设计咨询、虚拟化解决方案、备份存储架构设计和企业上云六个服务模块。
IT基础设施运维包括机房建设和迁移、桌面及办公设备维护、多媒体会议系统维护和拼接屏四个服务模块。
IT人力外包包括IT桌面及软件运维、应用系统运维、统计与分析和IDC机房运维四个服务模块。
呼叫中心包括服务台和远程服务两个服务模块。
运维管理平台是围绕后勤业务流程管理、 服务管理、质量把控、决策支持等模块来实现后勤管理信息化的智能服务平台。
一物一码,高效盘点。根据企业设备分类标准,建立设备信息库,通过规范化提高资产价值和利用率。
现场服务 & 远程协助, 建立高效沟通桥粱极大地提升了用户体验, 提高服务效率。
通过问题类型或者搜索关键字进行解决方案、常见问题等内容的查询,为终端用户提供更快的解决方案,让IT技术员具备更高的服务效率。
提供统一的查询监控平台,打造医院全面、 科学、合理的绩效管理和评价体系。
从院内各个系统进行采集, 自动进行数据运算汇总、 整合帮助医院告别繁重的人工评审工作, 轻松便捷地完成评审准备工作。
目前群思拥有9大运营中心;在亚太区设有多个技术服务站点;
F、W分别为中文服务的拼音的第一个字母,同时也是代表Fwone源自中国;Fwone在计算机含义中类似F1,代表提供服务和帮助;Fwone发音为For One,可以解释为为了一个共同的理想和目标,也代表群思的理念。
凭借着丰富的服务经验和规范的服务流程,群思赢得了众多用户的信任和选择。
服务范围广,拥有九大运营中心, 可服务站点60+
拥有500余名全职员工,群思配备专 业水平的技术和管理队伍
服务客户1000+,包括医疗证券、基 金、电信等,拥有丰富的客户服务经 验
优质服务,广受赞誉,IT服务合同续签率高达95%